Оплата наличными
Оплата картой
Посылка с наложенным
платежом
(оплата при получении)
Курьерская доставка СДЭК
Пункты выдачи СДЭК
Почта России – по всей России
Доставка заказов
Вам достаточно выбрать удобный способ доставки заказа: Курьером до двери по Вашему адресу или в ближайшее к Вам почтовое отделение Почты России, или доставку до Пункта выдачи заказов CDEK в Вашем городе.
При оформлении заказа на сайте Bembiclub.ru вы можете выбрать удобный способ доставки заказа, сможете увидеть все доступные в Вашем городе Пункты выдачи заказов CDEK и выбрать ближайший к Вам, увидите время работы Пунктов выдачи заказов и их адреса.
В случае оформления заказа способом доставки Курьером до двери или Почтовая доставка, в этом случае необходимо указать Ваш точный адрес проживания с индексом, контактный телефон, адрес электронной почты. При этом, в случае выбора доставки до Пункта выдачи заказов CDEK в обязательном порядке следует указать полностью фамилия, имя и отчество, контактный номер телефона.
На адрес вашей электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа, будет отправлена копия заказа.
ВНИМАНИЕ! Неполный адрес, неточный индекс, неправильно указанный номер телефона приведут к дополнительной задержке в отгрузке посылки и ее доставке. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Стоимость доставки – БЕСПЛАТНО, вне зависимости от суммы заказа и вида доставки.
Срок доставки заказа напрямую зависит от удаленности региона доставки от города Москвы и в среднем составляет от 2 до 12 дней.
Когда заказ поступит с нашего склада в ваш населенный пункт, с Вами свяжется курьер для согласования дня и времени доставки. При необходимости можно договориться с ним о переносе даты получения заказа, но не более, чем на 14 дней.
Срок хранения посылки в курьерской компании – не более 14 календарных дней с момента поступления заказа.
Способ оплаты заказа курьеру: наличными или картой.
Когда заказ поступит с нашего склада в ваш населенный пункт, вы получите смс уведомление от курьерской компании CDEK о том, что заказ готов к выдаче в Пункте выдачи CDEK.
Срок хранения посылки в курьерской компании – не более 14 календарных дней с момента поступления заказа.
Способ оплаты заказа в Пункте выдачи CDEK: наличными или картой
Срок хранения посылки в отделении Почты составляет 30 календарных дней с момента поступления в отделение почтовой связи Почты России. Вы можете забрать посылку после получения извещения от Почты.
Кроме того, если у вас установлено на телефон Приложение Почты России, то Вы получите через приложение Почты России смс от Почты о том, что посылка поступила в отделение и ее можно получить.
Способ оплаты в отделениях почтовой связи: оплата при получении наличными или картой, если заказ был оформлен с наложенным платежом (оплата при получении). Если же вы оплатили заказ картой на сайте, то заказ вы получите в почтовом отделении без оплаты за заказ.
Сроки доставки: Доставка заказа напрямую зависит от удаленности региона доставки от г. Москвы и в среднем составляет от 2 до 18 дней.
Полезная информация
После того, как вы определились с количеством товара, нажмите кнопку «Оформить».
Далее вам нужно указать полные ФИО, полный адрес доставки, телефон, выбрать способ доставки «курьерская доставка до двери» или «доставка в пункт выдачи CDEK», или «почтовая доставка» Почты России и подтвердить заказ.
Далее выберите удобный способ оплаты заказа: оплата картой на сайте или заказ с наложенным платежом (оплата при получении посылки). В случае оплаты заказа на сайте, после успешной транзакции, вам поступит электронный чек на покупку.
После успешного оформления заказа на сайте вы получите смс уведомление на ваш сотовый номер телефона от Bembiclub.ru от о том, что Заказ принят в работу с текстом:
«Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваш заказ №_______ на сумму _________ руб».
Если же Вы оплатили заказ на сайте, то Вы получите смс уведомление на ваш сотовый номер телефона от Bembiclub.ru о том, что Заказ принят в работу и оплачен с текстом:
«Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваш заказ №_______ на сумму _________ руб, заказ оплачен»
После передачи заказа на склад для комплектации посылки, Вы получите смс уведомление на сотовый номер о том, что заказ передан на комплектацию с текстом:
«Заказ №_______ передан на комплектацию посылки. После сдачи посылки в Службу доставки Вам будет выслан трекинг номер посылки для ее отслеживания на сайте Службы доставки».
После передачи заказа в Службу доставки, вы получите смс уведомление на ваш сотовый номер телефона от Bembiclub.ru с текстом:
«Вам отправлена посылка (трекинг номер) ____________ на сумму _____ руб, сайт для отслеживания движения посылки _______________________" в смс будет ссылка на сайт СДЭК или Почты России в зависимости от того, какой Службой доставки едет посылка. Перейдя на сайт службы доставки, нужно ввести трекинг номер посылки для отслеживания ее движения.
Срок комплектации заказа и передачи посылки в службу доставки – не более 12 час с момента оформления заказа на сайте Bembiclub.ru
Заказы передаются в Службу доставки ежедневно с понедельника по воскресенье.
После передачи вашего заказа в Службу доставки, вы получите смс уведомление с трекинг номером посылки для бесплатного отслеживания движения посылки на сайте Служб доставки. В смс будет также указана служба доставки, через которую отправлен ваш заказ.
В случае, если это почтовая доставка через Почту России, трекинг номер посылки состоит из четырнадцати цифр, проверить движение посылки можно введя 14 цифр трекинг номера вашей посылки на сайте Почты России по ссылке https://www.pochta.ru/tracking, пример трекинг номера посылки: 80080145297035
В случае, если это курьерская доставка через Курьерскую компанию CDEK или доставка в Пункты выдачи заказов CDEK, проверить движение посылки можно введя трекинг номер вашей посылки на сайте курьерской службы CDEK по ссылке https://www.cdek.ru/ru/tracking
Если вдруг Вы удалили смс сообщение с трекинг номером ваше посылки, Вы всегда можете позвонить по контактному номеру телефона (указаны в разделе Контакты) для уточнения трекинг номера посылки.
- Курьерская служба CDEK
Документы, удостоверяющие личность на территории РФ для граждан:- Паспорт гражданина РФ
- Удостоверение личности военнослужащего РФ
- Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
- Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)
- С помощью сервиса CDEK ID*
*CDEK ID - сервис для быстрого получения посылок по коду из СМС без паспорта и заполнения накладных.
- Пункты выдачи заказов CDEK
Документы, удостоверяющие личность на территории РФ для граждан:
- Паспорт гражданина РФ
- Удостоверение личности военнослужащего РФ
- Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
- Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)
- С помощью сервиса CDEK ID*
*CDEK ID - сервис для быстрого получения посылок по коду из СМС без паспорта и заполнения накладных.
- Почтовое отделение Почты России
Для получения посылки в почтовом отделении, вам достаточно назвать трекинг номер посылки и предъявить документ, удостоверяющий личность, это могут быть:
- Паспорт гражданина РФ
- Удостоверение личности военнослужащего РФ
- Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
- Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)
Оплата на сайте картами Visa, Mastercard, Мир, иностранными картами Мир.
В случае оплаты заказа на сайте, после успешной транзакции, вам поступит электронный чек на покупку на адрес электронной почты или в виде смс на сотовый номер телефона.
Наличными или картой при получении у курьера, в пункте выдачи CDEK или в отделении почтовой связи Почты России.